ケンイクペディア
このケンイクペディアには、これまで健育会グループが日本の企業経営やアメリカの先進的な病院経営の手法を参考にしながら、試行錯誤を繰り返しながら培ってきた「独自の病院・施設経営」のノウハウ、エッセンスをまとめています。
1.健育会の理念
健育会グループの根幹となる、理念、哲学の解説。
- 目次
- 1·健育会の理念
1-1.MVV
MVVとは、「Mission＝使命」「Vision＝長期目標」「Value＝価値観」のこと。我々はどういう使命で働くのか、長期的にどんな目標をもつのか、生み出すことのできる価値は何かということについて、グループの進むべき方向を示すもの。健育会グループを束ねる経営理念である。
1-2.使命（ミッション）
私たちの組織・個人が何のために存在するのかという経営の基本的な考え方を示すもの。
健育会グループのミッションは、「光り輝く民間病院グループ」。
⇔個人のミッション
1-3.長期目標（ビジョン）
健育会グループ、そしてそこに所属するメンバーが一人ひとりが、10年後にどういう組織･個人でありたいのかという、なすべきこと・目指す姿を示すもの。
健育会グループのビジョンは、「クライアントの心を豊かにする病院グループ」。
⇔個人のビジョン
1-4.価値（バリュー）
健育会グループの「7つのクライアント」に提供するバリューとは、
- 患者さん・利用者さんには質の高いサービスを、
- ご家族には患者さん・利用者さんを託すことのできる安心を、
- 地域には病院･施設が安定して存続し医療･介護を提供することで貢献を、
- 紹介元の病院・施設には安心して紹介頂ける情報発信による満足を、
- 取引先には透明性ある取引による納得を、
- 職員には、人生の夢の実現、医療・介護職としての使命感を実現できる環境提供による仕事のやりがいを、
- 株主･社員には健育会グループのオーナーであることの名誉を、
私たちは、バリューの実現により、全てのクライアントの期待に応えることを目指す。
1-5.光り輝く民間病院グループ
健育会グループのミッション。変革する社会の中でこれからの医療環境を考えたとき、民間病院は光り輝く存在にならなければならない。健育会グループは、「光り輝く民間病院グループ」として、国公立の病院とは違った角度で、民間にできること、民間でしかできないことを追求し、スタンダードから一歩先に進んだ質の高い医療･介護サービスの実現を目指す。
1-6.クライアントの心を豊かにする病院グループ
健育会グループのビジョンは、「クライアントの心を豊かにする病院グループ」。病院・施設は単に医療・介護を提供する場ではなく、関わる全ての方々に対し、共に心が豊かになるようなサービスを提供する場となることと考え、その実現を目指している。
1-7.クライアント
私たちは、患者さんはもちろん病院･施設に関わる全ての方々（クライアント）の心を豊かにすることをVISIONとして、日々業務にあたっている。
私たちのクライアントとは、
(1)患者さん・利用者さん、
(2)ご家族、
(3)地域、
(4)紹介元の病院・施設、
(5)取引先、
(6)職員、
(7)株主･社員であり、「7つのクライアント」と称している。
また、健育会グループのロゴマークには7つの星（★）を掲げており、それはこの7つのクライアントを表現したものである。
1-8.お約束とお願い
私たちが目指す「医師と患者が真に対等な立場で関係を築く医療サービス」を実現するために、最も必要なことは、互いに大人の関係にたち権利と義務を尊重することと考えている。即ち、患者さんの権利に対して「5つのお約束」を、患者さんが守って頂く義務については「4つのお願い」を掲示し、患者さんが医療に積極的に参加することをお願いしている。
1-9.病院理念・施設理念
それぞれの病院、施設は、地域性と限られた医療資源の制約の中でクライアントに価値を提供するための実現性のある目標を、具体的に掲げている。病院・施設の理念の実現に近づくと、グループのビジョンの実現につながる。