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健育会グループでは「MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)」の「Value(バリュー)」の中で、健育会グループを構成するメンバーが病院・施設に関わる全ての方々(7つのクライアント)に提供すべき価値を示しています。その7つのクライアントの中の1番目は「患者さん・ご利用者」2番目は「ご家族」としています。

医療のValue 介護のValue

これまで健育会グループは「患者さん・ご利用者」のことを第一に考え、患者さんには「質の高い医療サービス」を、ご利用者には「輝きの一日」をご提供するための取り組みに力を入れてきました。そして、ご家族の方々には患者さん・ご利用者が受けている治療・ケアを通じて、常にご安心いただけるように取り組んでいます。

患者さん・ご利用者の病状や体調に変化があったときには、ご家族に主治医から直接ご連絡させていただく等の対応してまいりましたが、今回さらに、入院・入所中の普段の生活のご様子をきめ細かくご家族にお伝えできないかと考え、2017年11月より新たなサービスを始めました。

MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)

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